Så vil B2B-bedriften din oppnå høy ytelse innen betalt annonsering
– iIntervju med vår nye ads-eksperten Erik Spyd
Betalt annonsering kan føles som en jungel av budgivning, søkeord, målgrupper, nettverk og datapunkter. Vi har derfor tatt en prat med vår nye annonsespesialist, Erik Spett, for å få klarhet i grunnleggende begreper. Hva er annonser – og hvordan blir man god på det? Hva er forskjellen mellom betalt og organisk synlighet? Og hvordan bør man som B2B-bedrift tenke for å få mest mulig ut av sin betalte annonsering?
La oss spørre Erik – ganske enkelt!
Hei, Erik! Vil du begynne med en kort presentasjon av deg selv?
Hei! Jeg heter Erik Spett og er 34 år gammel. Jeg kommer opprinnelig fra Umeå, men har bodd i Barcelona en stund nå. Akkurat nå er det storm og regn her, men ellers er Barcelona veldig vakkert, og det føles luksuriøst å kunne jobbe herfra.
Og hva er det du jobber med hos oss på seodr.?
Jeg er senior digital markedsføringssjef, noe som innebærer at jeg hjelper bedrifter med deres digitale markedsføring fra start til slutt. Jobben min handler i stor grad om teknologi, kreativitet og analyse – jeg analyserer blant annet kampanjeresultater, målgrupper og konverteringsdata – men det er også en rolle som er svært nær kunden.
La oss begynne med det grunnleggende. Hva er annonser?
Ads er digital annonsering gjennom betalte annonser. Google var i prinsippet alene på scenen inntil Meta kom for ti–femten år siden. I dag kan betalte annonser, i tillegg til på Google, vises på for eksempel Bing, YouTube, Meta (Facebook og Instagram), LinkedIn og TikTok. Nå er også flere AI-verktøy, med ChatGPT i spissen, på vei inn som annonseflater, og denne utviklingen går raskt.
Hvordan vet man hvilken plattform som passer best for B2B-annonsering?
En del av jobben min handler nettopp om dette: å velge annonseringsplattform ut fra hvor kundene befinner seg. For et selskap som selger sminke til unge, fungerer kanskje Meta og TikTok best. For et B2B-selskap innen industrien er sannsynligvis Google eller LinkedIn et bedre valg, siden det er der beslutningstakerne er aktive.
Hva er forskjellen mellom annonser og tradisjonell markedsføring, som for eksempel reklameplakater eller TV-reklame?
Annonser har to store styrker: Den første er at man ser svart på hvitt hva man får ut av det. Hvis man setter opp en plakat på en buss, vet man ikke hvem eller hvor mange som ser den, eller hvor mange kjøp som kommer fra akkurat den annonsen. Det samme gjelder for TV-reklame. Man kan anslå hvor mange som ser reklamen, men det er vanskelig å vite hvor mange som faktisk kjøper noe etterpå.
Med digital markedsføring vet man hvor mange som har sett annonsen, hvor mange som har klikket på den og, med god sporing, hvor mange som faktisk kjøper. Da kan man for eksempel virkelig se at en annonseinvestering på 1 000 kroner har gitt 10 000 kroner tilbake.
Den andre fordelen er at man kan målrette annonsen. Bussplakaten vises for alle, men med digital annonsering slipper man, som vi pleier å si, å kaste penger ut av vinduet. Kort sagt handler annonsering om å få den rette personen til å se den rette annonsen på det rette tidspunktet.
Hvordan bestemmer man hvem man skal rette B2B-annonsen mot? Skal man for eksempel angi at annonsen skal vises for alle menn mellom 20 og 40 år?
Slik gjorde man det i stor grad før, men i dag bygger arbeidet hovedsakelig på Googles søkenettverk, som kan betraktes som en forløper til moderne AI. Søkenettverket lærer seg hvem som kjøper hva. Ta for eksempel et B2B-selskap som selger industrikomponenter: Det første søkenettverket gjør, er å finne ut hvem som vanligvis kjøper lignende komponenter – for eksempel deres alder, hvilken enhet de bruker og hva de søker etter. Ved hjelp av denne informasjonen finner Google lignende personer og viser annonsene nettopp til dem. Google bruker mange ulike signaler for å avgjøre hvilke personer som er mest relevante – man snakker vanligvis om rundt tusen ulike signaler.
Det høres nesten ut som om Google kan lese tanker?
Det er akkurat det mange tror. Og at At Google er så flink til å forstå hva folk er ute etter, er et veldig sterkt argument for å bruke Google Ads og lignende plattformer.
Ok, jeg driver et B2B-selskap og vil begynne med annonsering. Hva bør jeg tenke på?
Feil i starten kan bli kostbare, så begynn forsiktig.
Her er mine beste tips for å lykkes med annonser:
- Sett deg klare mål. Den vanligste feilen er at man ikke setter seg noen mål i det hele tatt. Spør deg selv hva du forventer. Hvis du investerer 100 000 kroner og ikke får noe tilbake, hvor lenge skal du fortsette? Regn ut hva du er villig til å betale for en konvertering, for eksempel et kjøp eller et utfylt kontaktskjema
- Sørg for at sporingen fungerer. Google lærer av de som klikker og kjøper, så du må kunne spore dem. Å sette opp sporing er en forutsetning for en profesjonell konto.
- Bruk et byrå. Annonser er en jungel, selv for oss som jobber med det. Det er vanskelig å bli god på annonser på egen hånd, men heldigvis finnes det eksperter som har full kontroll!
Innenfor B2B kan jo kjøpsprosessen være ganske lang. Hvordan fungerer det da med annonser?
Innen B2B er det vanlig med kjøpsprosesser som kan vare opptil ett år, og derfor benytter man seg av remarketing. Hvis noen har besøkt nettsiden din, men ikke har tatt kontakt, fortsetter vi å vise relevante annonser til vedkommende over tid. På den måten holder man seg i tankene til vedkommende er klar til å ta neste steg og kontakte bedriften.
Det handler ganske enkelt om å være til stede gjennom hele kjøpsprosessen og være det selskapet kunden tenker på når det er på tide å ta en beslutning.
Og når man først har klart å få trafikk til nettsiden via annonser, er jobben da ferdig?
Nei, annonser er som et utstillingsvindu. Annonsene får folk til å stoppe opp og kikke inn, men det er nettsiden som fullfører kjøpet. Gode annonser og god SEO på siden henger sammen, siden det er annonsene som får kunden inn døren, men nettsiden som får kunden til å bestemme seg for å faktisk kjøpe.
Vil du fremstå på riktig måte? Snakk med Erik!
Vil du få mer ut av annonsene dine, eller vet du ikke hvor du skal begynne? Ta kontakt med oss! Erik og resten av teamet hjelper deg gjerne med både SEO og annonser, slik at du blir synlig for de riktige kjøperne og slipper å kaste bort penger.
